Datenschutz-Bestimmungen

Um eine sichere Online-Umgebung zu gewährleisten, halten wir uns strikt an die gesetzlichen Anforderungen. In dieser Datenschutzerklärung geben wir Einblick in Art und Zweck der Datenerhebung, Sicherheitsmaßnahmen, Aufbewahrungsfristen und Kontaktangaben.

 

 

ABSCHNITT 1 – PERSÖNLICHE INFORMATIONEN, DIE WIR ERFASSEN

1.1 Konto

Einkäufe können nur getätigt werden, wenn du ein persönliches Konto besitzt. Wenn du im Rahmen des Kauf- und Verkaufsprozesses ein Konto erstellst oder etwas in unserem Geschäft kaufst, erfassen wir die folgenden persönlichen Informationen, die du uns zur Verfügung stellst:

  • Vor- & Nachname
  • Heimat- und Rechnungsadresse
  • Telefonnummer
  • Dein Geschlecht
  • IP Adresse
  • E-mail Adresse
  • Geburtsdatum

Diese Daten werden zur Lieferung benötigt. Wenn du unseren Shop besuchst, erhalten wir automatisch die IP-Adresse (Internet Protocol) deines Computers. Basierend auf diesen Informationen können wir deine Online-Erfahrung optimieren und gleichzeitig unsere Online-Umgebung schützen.

Zweck der Datenerhebung

Wir erheben und speichern kontobezogene Daten zu folgenden Zwecken:

a. Um unsere Verpflichtungen aus Verträgen zwischen dir und uns zu erfüllen und dir die Informationen, Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, die du von uns anforderst;

b. zur Einrichtung, Verwaltung und Kontaktaufnahme bezüglich deines Kontos und deiner Bestellungen;

c. zur Marktforschung und um Analysen durchführen;

d. indem du dein Alter und deine Identität identifizierst, verhinderst du Betrugsfälle.

1.2 Newsletters

Mit deiner  ausdrücklichen Erlaubnis senden wir dir möglicherweise Newsletter zu unserem Shop, neuen Produkten und anderen Updates. Wir verschicken Newsletter nur auf Basis ausdrücklicher Zustimmung deinerseits. Folgende Informationen werden im Rahmen des Newsletters erfasst:

  • Vor- & Nachname
  • E-mail Adresse

Zweck der Datenerhebung

Die gesammelten Daten werden verwendet für:

a. Personalisierung unserer E-Mails, einschließlich deines Namens.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit unter Verwendung des Links im Newsletter oder der Kontaktinformationen in Abschnitt 2 widerrufen.

1.3 Kundenservice

Um angemessenen Support anbieten zu können, haben unsere Mitarbeiter im Customer Support Zugriff auf kontobezogene Informationen. Dies dient dem Zwecke, dir die bestmögliche und angenehmste Unterstützung zu bieten.

ABSCHNITT 2 – ZUSTIMMUNG

 

Wenn du uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellst, um eine Transaktion abzuschließen, deine Kreditkarte zu überprüfen, eine Bestellung aufzugeben, eine Lieferung zu veranlassen oder einen Kauf zurückzuschicken, erklärst du dich damit einverstanden, dass wir diese Informationen nur aus diesem bestimmten Grund erfassen.

Wenn wir deine personenbezogenen Daten aus einem sekundären Grund  anfragen, wirst du entweder direkt um deine ausdrückliche Zustimmung gebeten oder dir wird die Möglichkeit gegeben, dies abzulehnen.

 

2.1 Wie kann man die Einwilligung widerrufen?

Wenn du deine Meinung änderst, nachdem du vorher dein Einverständnis erklärt hast, dass wir dich zwecks weiterer Erhebung, Verwendung oder Weitergabe deiner Daten kontaktieren, kannst du jederzeit deine Einwilligung widerrufen  indem du uns eine E-Mail schreibst an: Service@weedley.net

 

ABSCHNITT 3 – OFFENLEGUNG

Wir können dir deine persönlichen Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder du gegen unsere Nutzungsbedingungen verstößt.

 

ABSCHNITT 4 – WIE LANGE SPEICHERN WIR DEINE DATEN

Daten Minimalismus ist uns bei Weedley wichtig. Daher werden wir deine Daten nicht länger als für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke aufbewahren. Für verschiedene Arten von Daten gelten unterschiedliche Aufbewahrungszeiten. Die längste Zeit, die  personenbezogene Daten gespeichert werden, beträgt normalerweise 10 Jahre.

Nach gesetzlichen Vorgaben in Deutschland, erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 10 Jahre gemäß §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 und 4, Abs. 4 HGB (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handelsbücher, für Besteuerung relevanter Unterlagen, etc.) und 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 4 HGB (Handelsbriefe).

Nach gesetzlichen Vorgaben in Österreich erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 7 J gemäß § 132 Abs. 1 BAO (Buchhaltungsunterlagen, Belege/Rechnungen, Konten, Belege, Geschäftspapiere, Aufstellung der Einnahmen und Ausgaben, etc.), für 22 Jahre im Zusammenhang mit Grundstücken und für 10 Jahre bei Unterlagen im Zusammenhang mit elektronisch erbrachten Leistungen, Telekommunikations-, Rundfunk- und Fernsehleistungen, die an Nichtunternehmer in EU-Mitgliedstaaten erbracht werden.

4.1 Kontoinformationen

Kontobezogene Daten bleiben relevant, solange der Verbraucher ein Konto besitzt. Daher bleiben die Daten so lange dokumentiert, wie das Konto existiert. Wenn ein Konto entfernt wird, werden die zugehörigen Daten innerhalb einer angemessenen Frist gelöscht. Anfragen zur Einsicht oder Korrektur von gespeicherten persönlichen Daten oder zur Löschung eines Kontos können an folgende Adresse gerichtet werden: Service@weedley.net.

Du hast das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO.

Du hast entsprechend. Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervollständigung der dich betreffenden Daten oder die Berichtigung der dich betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.

Du hast nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.

Du hast das Recht zu verlangen, dass die dich betreffenden Daten, die du uns bereitgestellt haben nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.

Du hast ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

4.2 Newsletters

Die Newsletter-Einwilligung und die dazugehörigen Daten bleiben relevant, solange unsere Kunden für den Newsletter registriert sind. In regelmäßigen Abständen (jeden Monat) führen wir jedoch eine Relevanzprüfung durch. Registrierte Kunden (und ihre persönlichen Daten) werden gelöscht, wenn Kunden nicht auf unsere Anfragen antworten. Darüber hinaus besteht unsere Newsletter-Kommunikation aus einer Opt-Out-Funktion. Verbraucher können ihre Einwilligung mit der Nutzung dieser Opt-Out-Funktion widerrufen.

ABSCHNITT 5 – COOKIES

Cookies sind kleine Informationen, die deinen Computer über frühere Interaktionen mit unserer Website informieren. Diese Cookies werden auf deiner Festplatte gespeichert, nicht auf unserer Website. Wenn du unsere Website verwenden, zeigt uns dein Computer grundsätzlich seine Cookies an und teilt unserer Website mit, ob du diese zuvor verwendet hast. Dies ermöglicht es unserer Website, schneller zu arbeiten und sich an Dinge zu erinnern, die sich auf deine vorherigen Besuche beziehen (z. B. Benutzername), um die Verwendung für dich bequemer zu machen. Wir bei Weedley verwenden zwei Arten von Cookies: funktionale und analytische Cookies.

5.1 Funktionale Cookies

Funktionale Cookies werden verwendet, um deine Online-Erfahrung zu verbessern. Diese Cookies verfolgen unter anderem, was in den Warenkorb gelegt wird. Die Verwendung dieser Cookies erfordert keine vorherige Genehmigung.

5.2 Analytische Cookies

Mit analytischen Cookies werden Marktforschung und Analysen durchgeführt. Die mit diesen analytischen Cookies gesammelten Daten werden anonymisiert und für andere unbrauchbar. Die Verwendung dieser Cookies erfordert keine vorherige Genehmigung.

ABSCHNITT 6 – ZUSAMMENARBEIT MIT AUFTRAGSVERARBEITERN UND DRITTEN

 

Drittanbieter-Services sind erforderlich, um Transaktionen durchzuführen und unsere Services auszuführen. Im Allgemeinen erheben, verwenden und veröffentlichen die von uns eingesetzten Drittanbieter Ihre Informationen nur in dem Umfang, der erforderlich ist, um die von ihnen für uns erbrachten Dienstleistungen zu erbringen.

Bestimmte Dienstleistungen von Drittanbietern, wie z. B. Zahlungsgateways und andere Zahlungsverkehrsprozesse, haben jedoch eigene Datenschutzrichtlinien in Bezug auf die Informationen, die wir den Anbietern für Ihre kaufbezogenen Transaktionen zur Verfügung stellen müssen.

Für diese Anbieter empfehlen wir dir, deren Datenschutzbestimmungen zu lesen, um zu verstehen, wie deine persönlichen Daten von diesen Anbietern verarbeitet werden.

Bestimmte Anbieter befinden sich möglicherweise in einem anderen Hoheitsgebiet als du oder wir. Wenn du dich also für eine Transaktion entscheidest, die Dienstleistungen eines Dritten umfasst, können deine Informationen den Gesetzen der jeweiligen Gerichtsbarkeit unterliegen, in dem sich dieser Dienstanbieter oder seine Einrichtungen befindet.

Wenn du die Website unseres Shops verlässt oder zu einer Website oder Anwendung eines Drittanbieters weitergeleitet wirst, unterliegen diese Datenschutzrichtlinie oder die Nutzungsbedingungen unserer Website nicht mehr den Bestimmungen.

Webanalysedienst (anonymisierte Daten)

Auf dieser Website haben wir eine Komponente eines Webanalysedienstes (mit Anonymisierungsfunktion) integriert. Webanalyse kann als Sammlung, Erhebung und Analyse von Daten in Bezug auf das Verhalten von Besuchern von Websites definiert werden. Ein Webanalysedienst erfasst unter anderem Daten über die Website, von der eine Person auf unsere Website stößt (sogenannter Referrer), welche Unterseiten besucht wurden oder wie oft und für wie lange eine Unterseite aufgerufen wurde. Webanalysen werden hauptsächlich zur Optimierung einer Website und zur Durchführung einer Kosten-Nutzen-Analyse der Internetwerbung eingesetzt.

Kurierdienst

Um die Lieferungen abzuschließen, nutzen wir einen Kurierdienst. Dieser Kurierdienst übernimmt den Versand zwischen unserem Unternehmen und der Adresse des Verbrauchers. Um diese Logistik abzuschließen, benötigt das Unternehmen Zugang zu Informationen über den Namen und die Adresse des Verbrauchers.

Postdienst

Wir verwenden einen externen E-Mail-Dienstleister, um den Newsletter zu versenden. Dieser Anbieter hat Zugriff auf eingeschränkte Kontoinformationen in Bezug auf die Einwilligungserklärung (z. B. E-Mail-Adresse).

Marketing Service

Weedley wird von einem auf Marketing- und Kommunikationsaktivitäten spezialisierten Unternehmen unterstützt. Ihr Zugriff auf personenbezogene Daten ist sehr begrenzt und zumeist anonymisiert.

Zahlungsdienste

Wir nutzen externe Zahlungsdienste zur Abwicklung von Transaktionen (z. B. Kreditkartenzahlungen).

ABSCHNITT 7 – SICHERHEIT

Um deine persönlichen Daten zu schützen, treffen wir angemessene Vorsichtsmaßnahmen und befolgen die bewährten Vorgehensweisen der Branche, um sicherzustellen, dass sie nicht unangemessen verloren, missbraucht, abgerufen, zugänglich gemacht, verändert oder zerstört werden.

Wenn du uns deine Kreditkarteninformationen zur Verfügung stellen, werden die Informationen mithilfe der SSL-Technologie (Secure Socket Layer) verschlüsselt und mit einer AES-256-Verschlüsselung gespeichert. Obwohl keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speicherung zu 100% sicher ist, befolgen wir alle PCI-DSS-Anforderungen und implementieren zusätzliche, allgemein anerkannte Industriestandards. Kontobezogene Informationen werden mit einer Hashmethode abgeschirmt. Diese Methode wandelt Informationen in einen generierten Hash um. Dadurch sind sensible Informationen geschützt und für uns sogar unsichtbar. Darüber hinaus sind unsere Datenbanken vor Unbefugten geschützt. Beispielsweise ist der Zugriff auf die Datenbank nur durch genehmigte IP-Adressen möglich (z. B. in der Weedley-Zentrale). Andere Versuche und Adressen werden jederzeit abgelehnt.

Darüber hinaus wurden die Daten so weit wie möglich anonymisiert. Die Daten können nicht direkt mit einem bestimmten Verbraucher verknüpft werden. Mit diesen Daten könnten wir jedoch Marktforschung und Analysen durchführen. Darüber hinaus werden Stakeholder von Drittanbietern (z. B. der Mailing-Service) vor unserer Zusammenarbeit geprüft und werden mit einer Verarbeitungsvereinbarung versehen. In Weedley erhalten die Mitarbeiter unterschiedliche Zugriffsberechtigungen. Die spezifische Berechtigung bietet nur Zugriff auf die unbedingt erforderlichen Informationen, die zum Ausführen einer Aufgabe erforderlich sind.

Digitale Sicherheitsmaßnahmen unterliegen Änderungen und müssen hohe Anforderungen erfüllen, um die Sicherheit von Online-Kunden zu gewährleisten. Deshalb haben wir einen Sicherheitsmanager ernannt. Die regelmäßige Überprüfung und Verbesserung der Sicherheitsmaßnahmen (falls erforderlich) ist Teil der Funktion.

ABSCHNITT 8 – ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Bitte überprüfe dieser daher regelmäßig. Änderungen und Klarstellungen werden sofort nach ihrer Veröffentlichung auf der Website wirksam. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir dich hier informieren, damit du weißt, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie verwenden und / oder offen legen es.

ABSCHNITT 9 – KONTAKTDETAILS

Du kannst uns kontaktiere unter:

• Service@weedley.net

Wir sind für
dich da

Schreib uns jetzt und wir antworten
dir innerhalb eines Werktages,
oft schon viel schneller




X